- Departamento: Infra
- Nível: Tech Manager
- Modelo de contratação: CLT
- Local de trabalho: Hibrido
Sua missão como Gerente de Suporte Microinformática:
Seu desafio, será arquitetar, implementar e sustentar toda a operação de microinformática. Terá que ter uma busca constante por melhoria continua, simplificação e inovação para atender os requisitos do negócio e clientes internos.
Responsabilidades e atribuições:
- Avaliar requisições dos usuários;
- Elaborar um plano de trabalho para atender os usuários /clientes, conforme as prioridades e criticidades;
- Garantir procedimentos de suporte para a instalação de produtos (segurança, aplicativos outros dos usuários);
- Garantir a atualização tecnológica com troca de periféricos, formatação de computadores e a instalação de equipamentos novos para usuários, utilizando imagem padrão e com todos os requisitos de segurança; Realizar e manter o inventário de equipamentos atualizados, bem como, compartilhar com os gestores da empresa.
- Realizar a administração de licenças dos produtos Microsoft e outros.
- Realizar administração e suporte do servidor de arquivos e backup; Realizar a administração da rede Wi-fi.
- Realizar a administração de contas dos usuários no AD e Office365;
- Elaborar o documento dos procedimentos de administração e suporte aos ambientes; Organizar os documentos físico e lógico de TI, de forma criteriosa (data, fornecedor, tema);
- Gerenciar contratos de terceiros
- Gerenciar os reportes financeiros da área
- Gerenciar fornecedores
- Desenvolver um planejamento de melhoria continua
Requisitos:
- Ensino Superior completo em cursos de TI;
- Conhecimento em Administração do AD;
- Conhecimento em Administração do Office365;
- Conhecimento SCCM
Diferenciais:
- Familiaridade ou experiência em arquitetura de microsserviços;
- Uso de mensageria em soluções assíncronas (RabbitMQ);
- Containers (Docker, Kubernetes);
- Azure DevOps;
- Ter usado Redis, ElasticSearch, Hangfire, RabbitMQ e Nhibernate;
- Ter usado um ESB, um API Manager, um API Gateway;
- Experiência no mercado financeiro ou fintech
Benefícios:
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Incentivo educacional
- Seguro de Vida
- Aplicativo de Bem-Estar
- Auxílio Creche
- Horário Flexível
- Empréstimo Consignado
- Day Off
Candidate-se:
Gerente de Suporte Microinformática
EMPRESA CONFIDENCIAL
Perguntas frequentes
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