Supervisor Comercial

Sua missão como Supervisor Comercial

Supervisão da equipe comercial (Hunter), atuando como um facilitador e dando o suporte necessário à equipe para o atingimento das metas estipuladas, utilizando estratégias direcionadas para entrada de novos clientes e desenvolvimento de novos negócios, crescimento da receita, aumento de margem e longevidade para os negócios.

Principais responsabilidades:

  • Supervisionar a equipe comercial (Hunter), garantindo capacitação, desenvolvimento contínuo, avaliação de desempenho e realização do feedback, com intuito de criar caminhos, condições e orientações quanto a carreira profissional de cada membro do time;

  • Realizar a gestão de indicadores, acompanhando e monitorando os projetos e processos em andamento, se certificando que os resultados estejam alinhados com a estratégia e cumprimento das metas estabelecidas;

  • Assegurar o alinhamento, motivação e engajamento da equipe com as campanhas de vendas, por meio de estratégias e técnicas que direcionem a equipe para alcance dos objetivos e atingimento das metas de vendas estabelecidas;

  • Assegurar a gestão da carteira de clientes, por meio de estratégias e técnicas que gere confiança, o completo desenvolvimento do cliente e explore o potencial do cliente para desenvolvimento de novos negócios;

  • Garantir que a interface entre as áreas ocorram de forma integrada e positiva facilitando o fluxo das atividades e sinergia das entregas;

  • Acompanhar e analisar por meio do funil de oportunidades, novas possibilidades de atuação e conversão, desde do primeiro contato até o fechamento do negócio, a fim de entender as necessidades dos clientes e guiá-los até a efetiva compra;

  • Participar e/ou conduzir adequadamente reuniões de projetos que representam resultados financeiros expressivos e que demanda complexidade, a fim de alinhar todas as necessidades e expectativas do projeto;

  • Elaborar relatórios e/ou apresentações dos resultados da área, contendo informações relevantes para avaliação e possíveis tomadas de decisão, e que contribua para mensurar produtividade, controlar desempenho e analisar os resultados;

  • Realizar a transição dos clientes desenvolvidos (maturados) para a carteira Farmer, por meio de análise de identificação do perfil e potencial do ticket médio em compras; 

  • Assegurar um atendimento humanizado dentro dos padrões de atendimento e qualidade, baseado no diálogo atencioso e acolhedor prestando informações necessárias sobre os produtos e serviços;

  • Garantir o uso adequado dos subsídios e/ou descontos para o desenvolvimento de novos negócios, obedecendo as alçadas de aprovação e regras definidas na política comercial, a fim de assegurar a margem de lucro sobre os produtos e serviços; 

  • Contribuir ativamente para o desenvolvimento dos indicadores de desempenho (KPIs), Objetivos e resultados chave (OKR) e novos projetos da área.

O que você precisa:

  • Ensino Superior Completo em Ciência da computação, Engenharia de Computação ou afins.

  • Conhecimento de utilização de ambiente em nuvem (preferencialmente AWS). Conceitos de storage, escalabilidade, velocidade, batch, streaming, segurança, governança, análise de dados, etc.

  • Conhecimentos de hierarquia, segurança, mapeamento de utilização, linguagens utilizadas, etc.

  • Análise crítica de dados, visão estratégica, saber fazer perguntas, prever use cases futuros para criar estratégias de retenção e utilização, utilização de modelos relacionais e não relacionais;

  • Melhores práticas de desenvolvimento de software, qualidade de códigos, modelagem de classes, programação em módulos, reutilização de código;

  • Metodologias ágeis.

Desejável:

  • Conhecimentos em testes unitários e de integração, ferramentas de qualidade de código, cobertura de testes, modelos orientados a testes, etc.

  • Conhecimento em ferramentas de Análise de Dados, BI, Python 3 e SQL/no-SQL são diferencias.

Benefícios

Candidate-se:

Supervisor Comercial

Perguntas frequentes

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