Voltar ao portal de vagas!

Ficha Técnica:

  • Tecnologia da informação e serviços
  • Fundada em 2014
  • Sede: Salvador, Bahia
  • 201-500 funcionários

Visite:

Ajudando médicos a fazer a medicina melhor

Vagas abertas para Customer Success and Experience

Candidate-se ›

Quem somos:

A Sanar é uma startup que atua em toda a jornada do profissional da saúde. O motor do nosso crescimento são as pessoas. Aproveitamos o caminho que trilhamos com resolutividade, de forma simples, inovadora, flexível e autônoma, sempre valorizando a diversidade.

Nossas tecnologias:

Na Sanar, acreditamos que médicos e profissionais da saúde são pontos centrais capazes de transformar e influenciar positivamente todo o sistema relacionado à saúde no Brasil. Por isso, criamos produtos e soluções inovadoras proporcionando mais vias de acesso ao conhecimento através de ferramentas que reconfiguram as práticas de estudo, a performance dos profissionais e a carreira desse profissional de forma geral, tudo isso usando muita tecnologia. Nossos produtos digitais se conectam ao longo da jornada desse profissional. Alguns deles são: Sanarflix; Residência Médica; Pós-Graduação; Sanar Books; YellowBook; Sanar UP; Sanar Saúde +; dentre outros*.

Sanar Saúde

A Sanar Saúde é um segmento de negócio autônomo da Sanar e atuamos de forma mais direcionada com 7 áreas da Saúde: odontologia, psicologia, enfermagem, farmácia, fisioterapia, nutrição e medicina veterinária.

Queremos ser a Casa da Carreira do profissional da Saúde e acompanhá-lo ao longo de toda a sua jornada: desde a faculdade até o auge da sua maturidade profissional, oferecendo todo o suporte necessário para que possa ir mais longe e mais rápido em sua carreira.

Disponibilizamos todo o conteúdo que você precisa na sua carreira em um só lugar! Para isso, dividimos os nossos produtos em Livros, Cursos, Concursos e Residências. 

Vagas abertas na Sanar:

Analista de Relacionamento | Pleno >
Analista de Jornada | Pleno >

Lembrou de alguém? Compartilhe a vaga!

Compartilhar no facebook
Compartilhar no twitter
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no email
Compartilhar no telegram
Intera, preciso de ajuda!

Fale com Sabrina

Assistente de RH da Intera

Conferir outras vagas

Anuncie sua vaga

Ver vagas na Sanar

Precisa de ajuda?

Intera Talent Hacking

Somos especialistas em encontrar talentos e construir times de alta performance nas principais áreas do mercado digital: software, data, operações, produto, vendas, marketing e design. Conheça um novo modelo de recrutamento: disruptivo e sob medida para o momento do seu negócio.

Empresas

Fale conosco

Anuncie uma vaga

Cases de Sucesso

Talentos

Vagas abertas

Central de ajuda

Fale conosco

Institucional

Política de Privacidade

Trabalhe na Intera

LinkedIn

Instagram

Blog

Imprensa

Twitter

Analista de Relacionamento:

Ficha Técnica

  • Cargo: Analista de Relacionamento
  • Departamento: Customer
  • Nível: Pleno
  • Modelo de contratação: CLT
  • Local de trabalho: Salvador - BA (Atualmente Remoto)

Sua missão como Analista de Relacionamento:

Desafio da vaga

Atendimento responsivo dos nossos canais de comunicação e pelo aprimoramento dos nossos processos que envolvem relacionamento com o cliente… Mas o que queremos na prática? Que você esqueça tudo o que você já viveu em relação a atendimento ao cliente. 
Aqui em Sanar Saúde Pós, nós não abrimos mão que o sonho dos nossos clientes seja realizado e você tem um papel essencial nesse caminho, porque aqui não temos apenas clientes e sim alunes focados em alcançar o sucesso. 
Sabemos que não é uma jornada fácil, por isso tratamos o nosso atendimento de forma humanizada, leve, descontraída e com muita qualidade.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Realizar atendimento através dos nossos canais de comunicação – email, What’sApp, Reclame Aqui;
  • Acompanhar as métricas de satisfação do cliente nas interações com a Sanar Saúde Pós;
  • Identificar gaps de atendimento a partir de feedbacks de clientes;
  • Propor melhorias em processo internos;
  • Oferecer interações de alta qualidade;
  • Resolver problemas e trazer soluções.

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente;
  • Visão prol cliente – empatia e desejo genuíno por fazer o dia do cliente melhor;
  • Administração e resolução de conflitos;
  • Visão analítica;
  • Ótima capacidade de comunicação, argumentação e contorno de objeções.

E serão considerados diferenciais:

Diferenciais

  • Experiência com atendimento de produtos premium;
  • Gestão de time de atendimento;
  • Experiência com produtos de educação.

O que oferecemos:

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Aulas de Inglês
  • Zenklub (4 sessões de 30min por mês)
  • Equipamentos necessários

Candidate-se:

Analista de Relacionamento

Analista de Jornada:

Ficha Técnica

  • Cargo: Analista de Jornada
  • Departamento: Customer
  • Nível: Pleno
  • Modelo de contratação: CLT
  • Local de trabalho: Salvador - BA (Atualmente Remoto)

Sua missão como Analista de Jornada:

Desafio da vaga

Você será responsável pela saúde do cliente, vai acompanhar e assegurar que os alunos tenham sucesso no uso dos nossos produtos, além de identificar os possíveis problemas antes que afetem negativamente o negócio. Os nossos alunes chegam a Sanar Saúde Pós com sonhos e objetivos claros de alcançar sucesso na carreira e você será o responsável por manter eles engajados durante toda essa caminhada, oferecendo uma experiência incrível.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Desenhar e implementar a Jornada do Aluno;
  • Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
  • Identificar gaps de experiência a partir de feedbacks de clientes;
  • Acompanhar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
  • Criar relatórios de acompanhamento com foco em melhorias;
  • Realizar ações de
  • Momento WoW;
  • Propor soluções com base no perfil dos clientes.

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • Experiência com a área de Costumer Success;
  • Experiência com monitoramento de indicadores de resultado – NPS, CSAT, Churn;
  • Pensamento estratégico e crítico sobre o negócio;
  • Visão analítica;
  • Ótima capacidade de comunicação;
  • Visão prol cliente – empatia e foco na trajetória ideal do cliente;
  • Criativa;
  • Potencial para gerenciar projetos.

E serão considerados diferenciais:

Diferenciais

  • Experiência com produtos premium;
  • Experiência com produção de conteúdo;
  • Experiência com produtos de educação;

O que oferecemos:

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Aulas de Inglês
  • Zenklub (4 sessões de 30min por mês)
  • Equipamentos necessários

Candidate-se:

Analista de Jornada

Como me candidato a uma vaga?

No final da página você encontrará a lista com as vagas abertas. Clique no nome da vaga desejada para conferir as informações sobre a posição e o formulário de inscrição!

Não me identifiquei com as oportunidades abertas. E agora?

Aqui na Intera, nosso objetivo é realizar o encontro entre talentos e o melhor contexto para eles. Se você não encontrar uma vaga alinhada com seu perfil no momento, cadastre-se no nosso Banco de Talentos para ser notificado(a) toda vez que uma nova vaga com seu perfil for aberta em nossa plataforma.

Banco de Talentos:

Observação: este é o formulário para o Banco de Talentos da Intera. A inscrição no Banco não garante sua inscrição em nossos processos seletivos.

Analista de Comunicação na Trutec:

Ficha Técnica

  • Cargo: Analista de Comunicação
  • Departamento: Marketing
  • Nível: Pleno
  • Modelo de contratação: CLT

Sua missão como Analista de Comunicação:

Atividades principais

  • Criar conteúdo para posicionar a VST e suas soluções nos clientes, bem como tendência da
    digitalização na construção civil em conjunto com Analista de Marketing (webinar, vídeos,
    newsletter, e-books, infográficos);
  • Interface entre Vedacit, VST e startups. Alinhamento constante entre as partes em
    relação a marca e comunicação.
  • Criar conteúdos para atrair startups para o funil de P&D (incubação, aceleração);
  • Hunting de startups para atender as necessidades dos clientes nas diferentes fases da
    Saúde das Edificações, avaliando grau de maturidade da startup em conjunto com o
    Analista de M&A para definir a estratégia de atração;
  • Demandar e gerir produção de conteúdos com agências de comunicação ou
    freelancers;
  • Postar conteúdos em redes sociais da VST para criar massa crítica sobre os programas
    de aceleração e de relacionamento com startups;
  • Apoiar o PMO e Analista de M&A na formatação dos toolkits dos programas de
    incubação e aceleração, para que com isso o Vedacit Labs tenha uniformidade em sua
    metodologia.

Para este desafio, é recomendado:

Requisitos

  • Conhcimento da RD Station (CRM);
  • Conhecimento do Oracle;
  • Perfil inovador;
  • Proatividade;
  • Comunicação;
  • Perfil adaptável.

O que oferecemos:

Benefícios

  • Auxílio Deslocamento
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida

Candidate-se para Analista de Comunicação na Trutec:

Formulário de Inscrição

SDR na Trutec:

Ficha Técnica

  • Cargo: SDR
  • Departamento: Sales
  • Nível: Pleno
  • Modelo de contratação: CLT

Sua missão como SDR:

Atividades principais

  • Desenvolver e executar estratégias com a nossa equipe de Novos Negócios e Geração de Oportunidades;
  • Prospectar novas empresas que tenham fit com a solução Construcode;
  • Entrar em contato com as empresas prospectadas e agendar reuniões para nossa equipe de vendedores;
  • Analisar métricas e melhorar processos focando na meta.

Para este desafio, é recomendado:

Requisitos

  • Experiência prévia em Relacionamento com Cliente;
  • Engajamento para cumprir metas;
  • Raciocínio lógico e perfil analítico;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Disciplina, pró-atividade e organização para priorizar tarefas e seguir rotinas.

Interessante ter:

DIFERENCIAIS

  • Conhecimento em construção civil;
  • Experiência prévia atuando em obras.

O que oferecemos:

Benefícios

  • Auxílio Deslocamento
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida

Candidate-se para SDR na Trutec:

Formulário de Inscrição

Vendas Externas na Trutec:

Ficha Técnica

  • Cargo: Field Sales
  • Departamento: Sales
  • Nível: Pleno
  • Modelo de contratação: CLT
  • Horário de Trabalho: 40 horas semanais
  • Modelo de trabalho híbrido pós pandemia

Sua missão em Vendas Externas:

Atividades principais

  • Encontros comerciais diários. Chamados de “diárias”, são as reuniões em que o time traça seus planos e as visitas de acompanhamento e prospecção.
  • Seu escritório será o chão da loja. Literalmente. Quase todos os dias, você vai colocar o pé na rua pra executar sua rota e terá que lidar com os mais diferentes perfis de empreendedores e lojistas. Cada um vai exigir um pitch de venda, uma forma de contato, uma abordagem distinta.
  • Seu trabalho será pautado por metas. Acreditamos nas pessoas por trás dos números, mas somos apaixonados por desafios e, mais ainda, por superá-los.
  • No fim do dia, os números nos ajudam a avaliar nosso desenvolvimento como companhia.
  • O acompanhamento diário da sua carteira de clientes e um pós-venda impecável são partes fundamentais do seu trabalho. Se você tem mindset de builder.

Para este desafio, é recomendado:

Requisitos

  • Experiência de venda externa, praticando rotas e visitando empresas para vendas de produtos de tecnologia ou similares, como: Máquinas de Cartão de Crédito, ERPs, Crédito;
  • Conhecer conceitos gerais de tecnologia;
  • Ter trabalhado em alguma empresa familiar ou startup em cargos e áreas que foram construídas do zero;
  • Estar em constante mudança e caos controlado;
  • Interessante ter alguma relação com o varejo ou indústria;

O que oferecemos:

Benefícios

  • Auxílio Deslocamento
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida

Candidate-se para Vendas Externas na Trutec:

Formulário de Inscrição