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Somos a Ticket. Somos um time que alimenta todos os dias a paixão pelo cliente.                                              Venha fazer parte dele.

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Time Ticket de Tecnologia:

Nosso time de tecnologia tem a missão de desenvolver uma plataforma inovadora de produtos digitais para simplificar ao máximo a experiência e o dia a dia de nossos mais de 7 milhões de usuários. Gostamos de Gente, Inovação, Simplicidade e soluções que gerem alto impacto para nossos clientes empresas, estabelecimentos credenciados e usuários!

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Assistente de RH da Intera

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Desenvolvedor(a) Back-End Pleno na Ticket

Ficha Técnica

Sua missão com Desenvolvedor(a) Back-End Pleno

Desafio da vaga

  • Desenvolver sistemas e aplicações, assim como implantar e realizar manutenções quando necessário.
  • Garantir a qualidade de software usando boas práticas de engenharia de software e testes.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Desenvolver funcionalidades a partir das solicitações recebidas das áreas de produtos, gestão de demandas, superiores e arquitetos;
  • Efetuar o desenvolvimento de sistemas considerando as boas práticas de engenharia de software e de segurança, garantir a qualidade do software construindo e efetuando testes unitários e integrados;
  • Realizar a manutenção de sistemas e aplicações, quando necessário alterando as estrutura de armazenamento de dados, atualizando informações gráficas e textuais;
  • Acompanhar a implantação dos sistemas e/ou aplicações garantindo a funcionalidade conforme definido no escopo;
  • Encaminhar para a área de testes os desenvolvimentos, para efetuar a verificação final e validação dos sistemas e aplicações;
  • Acompanhar a homologação do sistema e aplicação junto aos clientes internos ou externos, verificando resultados obtidos e avaliando objetivos e metas do projeto, a fim de garantir que esteja dentro do que foi
    previamente estabelecido;

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • Superior completo ou em andamento em cursos como Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Boa Lógica de programação, conhecimentos em design patterns e noções de testes integrados;
  • Conhecimentos técnicos avançados em:
    – C#, .NET Framework 4.0, .Net Core, ASP NET MVC
    – SqlServer, Api Restful, WCF, Windows Services, Orm,
    – Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
    – Versionamento (Git)
    – RabbitMQ
    – Testes unitários
  • Desejável:
    – NHibernate
    – Oracle
    – Angular
    – Azure
    – Docker e Kubernetes
  • Experiência de pelo menos 3 anos nas competências descritas acima.

O que oferecemos:

Benefícios

Candidate-se:

Desenvolvedor(a) Back-End Pleno

Desenvolvedor Android na Ticket:

Ficha Técnica

Objetivo do cargo:

Contexto do time

O Desenvolvedor Mobile deve ter experiência na criação e manutenção de aplicativos móveis e estar confortável com as plataformas que suportam o desenvolvimento e em debater soluções aplicando-as nos projetos. O profissional deve também ter capacidade e flexibilidade em trabalhar com processos ágeis de desenvolvimento de software e saber compartilhar suas ideias com clareza e objetividade.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Manter o foco nas atividades de desenvolvimento destinadas à equipe garantindo a qualidade das suas entregas.
  • Compartilhar conhecimento e apoiar na melhoria continua do processo de
    desenvolvimento.
  • Projetar soluções seguindo padrões e boas práticas de arquitetura e desenvolvimento.

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • Mais de 2 anos de experiência com desenvolvimento na plataforma Android
  • Domínio da linguagem de programação Kotlin
  • Domínio da ferramenta Android Studio
  • Conhecimento sobre o guideline do Google
  • Domínio sobre modelos arquiteturais para Mobile
  • Domínio sobre os processos de publicação de Apps na loja do Google
  • Conhecimento sobre o Firebase
  • Conhecimento de Padrões de Projeto
  • Conhecimento sobre Design de
  • Interação e User Experience
  • Experiência em integração com API's
  • Experiência com Testes unitários
  • Experiência com versionamento de código usando Git
  • Desenvolvimento Ágil
  • Habilidade em colaborar com a equipe e compartilhar conhecimento
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Capacidade de se adaptar em um ambiente de desenvolvimento dinâmico
  • Facilidade para resolver problemas

E serão considerados diferenciais:

Diferenciais

  • Inglês 
  • Flutter

O que oferecemos:

Benefícios

Candidate-se:

Desenvolvedor Android

Desenvolvedor iOS na Ticket:

Ficha Técnica

Objetivo do cargo:

Contexto do time

O Desenvolvedor Mobile deve ter experiência na criação e manutenção de aplicativos móveis e estar confortável com as plataformas que suportam o desenvolvimento e em debater soluções aplicando-as nos projetos. O profissional deve também ter capacidade e flexibilidade em trabalhar com processos ágeis de desenvolvimento de software e saber compartilhar suas ideias com clareza e objetividade.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Manter o foco nas atividades de desenvolvimento destinadas à equipe garantindo a qualidade das suas entregas.
  • Compartilhar conhecimento e apoiar na melhoria continua do processo de
    desenvolvimento.
  • Projetar soluções seguindo padrões e boas práticas de arquitetura e desenvolvimento.

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • Experiência com desenvolvimento na plataforma iOS
  • Domínio da linguagem de programação Swift
  • Domínio das ferramentas IDE XCode
  • Conhecimento sobre o guideline da Apple iOS
  • Domínio sobre modelos arquiteturais para Mobile
  • Domínio sobre os processos de publicação de Apps na loja da Apple
  • Conhecimento sobre o Firebase
  • Conhecimento de Padrões de Projeto
  • Conhecimento sobre Design de
  • Interação e User Experience
  • Experiência em integração com API's
  • Experiência com Testes unitários
  • Experiência com versionamento de código usando Git
  • Desenvolvimento Ágil
  • Habilidade em colaborar com a equipe e compartilhar conhecimento
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Capacidade de se adaptar em um ambiente de desenvolvimento dinâmico
  • Facilidade para resolver problemas

E serão considerados diferenciais:

Diferenciais

  • Inglês 
  • Flutter

O que oferecemos:

Benefícios

Candidate-se:

Desenvolvedor iOS

Gerente de Engenharia de Software na Ticket

Ficha Técnica

Sua missão como Gerente de Engenharia de Software

Desafio da vaga

O gerente de engenharia de software tem experiência em projetar e desenvolver aplicativos escaláveis e de alto desempenho que agregam valor aos negócios. Essa posição estará envolvida em projetos de pequena a grande escala em todos os estágios do ciclo de vida de desenvolvimento de software, da coleta de requisitos à implementação. O gerente de engenharia de software liderará e coordenará equipes de engenheiros de sistemas de informação, além de colaborar com a interface do usuário e equipes de experiência, desenvolvedores e arquitetos de back-end e front-end para desenvolver excelentes aplicações.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Seja um tecnólogo com visão de futuro que esteja continuamente pesquisando novas abordagens para os problemas e discutindo-os com outras pessoas de maneira produtiva, em um ambiente de comunidade.
  • Projete, implemente e teste aplicativos Web e móveis internos e voltados para o cliente, com maior foco nos componentes de back-end, mas também envolvido em algum trabalho potencial de front-end.
  • Suporte e experiência em um ambiente de infraestrutura complexo e híbrido (nuvem e local);
  • Reunir-se regularmente e interagir produtivamente com uma equipe diversificada de partes interessadas do negócio, designers de interface e experiência do usuário, arquitetos, engenheiros, conforme necessário para obter, definir e analisar requisitos e para novos produtos.
  • Apoiar os membros da equipe na definição de requisitos técnicos para facilitar o design, desenvolvimento, teste, implementação e suporte contínuo das aplicações.
  • Abordar os problemas de desempenho em tempo hábil, antes de impactar os resultados de maneira significativa.
  • Garantir a resolução oportuna de problemas que afetam o desempenho da equipe. Essa função é responsável pelos resultados da equipe.
  • Liderar os esforços de suporte das aplicações em ambiente produtivo, abordando os problemas em tempo hábil, respeitando os objetivos acordados no nível de serviço.
  • Contratação e triagem técnica de novos membros da equipe que se juntam às equipes de engenharia / arquitetura.

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • Bacharel em Ciência da Computação, ou equivalente.
  • Experiência relevante em planejamento, projeto, desenvolvimento e implantação de software.
  • Experiência como gerente de pessoas em uma organização de desenvolvimento de software.
  • Experiência liderando várias equipes de desenvolvimento como um líder de líderes
  • Experiência prática com design e desenvolvimento de serviços e sistemas da Web altamente escaláveis.
  • Conhecimento de Metodologias Ágeis e métricas de times.
  • Histórico comprovado de entrega de resultados significativos.
  • Idiomas: Inglês fluente

Requisitos desejáveis

  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com a capacidade de apresentar
    informações técnicas complexas de maneira clara e concisa para uma variedade de públicos.
  • Experiência no design e desenvolvimento de aplicativos em larga escala e alto tráfego.
  • Experiência no gerenciamento de vários programas, projetos e equipes de desenvolvimento simultâneos em um ambiente Agile.
  • Capacidade de lidar com várias prioridades concorrentes em um ambiente de ritmo acelerado.
  • Uma profunda compreensão do desenvolvimento de software em equipe.

O que oferecemos:

Benefícios

Candidate-se:

Gerente de Engenharia de Software

Gerente de Designer de Produto na Ticket

Ficha Técnica

Sua missão com Gerente de Designer de Produto

Desafio da vaga

O Gerente de Designer de Produto é responsável desde a concepção, desenvolvimento até ao lançamento de produtos, ajudando a definir indicadores de sucesso e buscando soluções que tragam resultado para a empresa ao entregar experiências memoráveis aos nossos usuários.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Colaborar com gerentes de produto, designers, profissionais de desenvolvimento e outros stakeholders para melhorar continuamente nosso produto
  • Trabalhar com gerentes de produto para definir requisitos e valor entregue pelo produto
  • Lançar, mensurar e evoluir os projetos baseado em dados e pesquisas
    Trabalhar com profissionais de desenvolvimento para entender as capacidades da tecnologia e desenvolver soluções excepcionais de produto
  • Produzir fluxos, protótipos, e interfaces de alta fidelidade usando o design system, garantindo a consistência e funcionalidade no produto
  • Fazer pesquisas com clientes por meio de testes, entrevistas e observação, para entender o negócio e identificar oportunidades, melhorias e soluções para o produto

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • Experiência trabalhando com produtos digitais e em toda cadeia de product design, atuando no processo de design de ponta a ponta (Pesquisa, UX, UI)
  • Capacidade para trabalhar colaborativamente com times multidisciplinares em ambientes dinâmicos e ágeis
  • Experiência trabalhando com produtos digitais
  • Capacidade em definir métricas de sucesso, testar hipóteses e resultados, e, continuamente, incorporar feedback ao produto
  • Excelente proficiência em comunicação oral e escrita

Requisitos desejáveis

  • Conhecimento em metodologias ágeis Lean UX, Scrum, Kanban, etc
  • Conhecimento em Hotjar, Crazy Egg, Google Analytics ou alguma ferramenta de análise similar
  • Habilidade com facilitação de dinâmicas
  • Fluência em inglês

O que oferecemos:

Benefícios

Candidate-se:

Gerente de Designer de Produto

Product Owner na Ticket:

Ficha Técnica

Objetivo do cargo:

Contexto do time

A Ticket Serviços e a Edenred estão passando por uma transformação digital e buscamos pessoas dinâmicas, com experiência em projetos de desenvolvimento de software com metodologias ágeis para compor nossos squads de produtos.
Como Product Owner sua principal missão será garantir a melhor entrega de valor para nossos clientes, entendendo e conhecendo as dores e oportunidades e tomando decisões baseadas nisso.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Trabalhar de forma colaborativa e direcionar o time em torno de um propósito, garantindo o envolvimento e o engajamento de todos através do compartilhamento do valor/importância do assunto em questão;
  • Coletar feedback de usuários, focado no valor gerado para o cliente e alinhado com os objetivos estratégicos;
  • Usar dados para direcionar as decisões, tanto na etapa de Discovery quanto de Delivery;
  • Explorar problemas/oportunidades e conectar todos os envolvidos nessa etapa, além de ser capaz de analisar dados/métricas, com o objetivo de criar e validar hipóteses para resolução;
  • Ter visão clara e objetiva dos problemas e oportunidades a serem priorizadas nas entregas junto ao time;
  • Definir e acompanhar métricas de sucesso do produto;
  • Acompanhar as métricas internas e de mercado, liderando teste A/B com os times e apoiando a construção e evolução do backlog do produto;
  • Fazer a priorização do backlog e escrever features, épicos e user stories com base nas hipóteses levantadas;
  • Garantir que as entregas da sua frente de trabalho estejam na mesma direção da estratégia de Produtos da empresa;
  • Realizar benchmarks de mercado para buscar as melhores soluções que possam ser implementadas.

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • Conhecimento de metodologias ágeis e sua aplicação no cenário de desenvolvimento de produtos;
  • Experiência como PO ou PM.
  • Superior completo.
  • Ser data-driven para definir priorizações e tomada de decisão;
  • Ter o mindset de entrega simples e que traga o máximo de valor;
  • Conseguir modelar o MVP de um produto e/ou serviço;
  • Habilidades de gestão de um produto digital, desde a concepção, desenvolvimento da solução, priorização, controle dos indicadores, visão e estratégia de produto;
  • Experiência de trabalho com time multidisciplinar;
  • Skills de comunicação e negociação da evolução do produto com áreas de negócios e stakeholders;
  • Facilidade com entendimento dos usuários, clientes e stakeholders acompanhando pesquisas e entrevistas;
  • Se manter atualizado sobre os temas da nossa área de atuação, compartilhando conhecimento, boas práticas e elevando o nível do squad;

E serão considerados diferenciais:

Diferenciais

  • Ter um background técnico, conhecendo mais sobre o mundo de desenvolvimento;
  • Ter conhecimentos e experiências de product designer.
  • Idiomas: Inglês avançado é um diferencial, mas não obrigatório.
  • Experiência com e-commerce ou projetos B2B.

O que oferecemos:

Benefícios

Candidate-se:

Product Owner

Software Engineer Back-End na Ticket:

Ficha Técnica

O time da Ticket:

Contexto do time

Aqui na Ticket você atuará na vertical responsável por todas as evoluções das aplicações que são utilizados pelos mais de 5 milhões de beneficiários que utilizam os nossos produtos além das aplicações utilizadas pelos 320 mil estabelecimentos credenciados na nossa rede.
Você terá total liberdade de colocar as suas ideias na mesa e trabalhará em conjunto com Arquitetos e Tech Leads para construirmos as melhores soluções e proporcionarmos a melhor experiência para os nossos usuários.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Desenvolver novas funcionalidades e novos produtos altamente escaláveis e resilientes para atender a área de negócio da Ticket. Sim, estamos falando de dezenas de milhares de requisições por minuto.
  • Fazer entregas de alta qualidade utilizando as melhores práticas de desenvolvimento e sempre desenvolvendo testes para o seu código.
  • Participar ativamente no crescimento técnico de outras pessoas do time utilizando práticas como code review e ajudando a tirar dúvidas e remover impedimentos técnicos.
  • Participar ativamente nas discussões técnicas e de negócio para encontrarmos juntos as melhores soluções.
  • Colaborar com o time na resolução de bugs de alta complexidade ou incidentes quando necessário.
  • Analisar nossos produtos de uma maneira extremamente crítica para ajudar na elaboração do roadmap técnico das nossas aplicações.

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • .NET Core / .NET 5.
  • Kubernets.
  • Desenvolvimento com bancos de dados como SQL Server, Cosmos DB e MongoDB.
  • Arquitetura orientada a eventos.
  • Desenvolvimento de micro serviços assíncronos através de filas e tópicos (ex.: Kafka, RabbitMQ).
  • Soluções utilizando Azure.
  • Versionamento de código utilizando Git.
  • Princípios do SOLID.
  • Modelagem de APIs REST.
  • Desenvolvimento de testes unitários e de integração.
  • Desenvolvimento utilizando TDD ou BDD.
  • Trabalho utilizando metodologia ágil.
  • Ter experiência atuando como mentor de outros desenvolvedores.

E serão considerados diferenciais:

Diferenciais

  • Tenha habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico utilizando metodologia ágil.
  • Seja comunicativo e tenha habilidade para liderar discussões com os demais desenvolvedores.
  • Se alinhe com a nossa missão e valores.
  • Inglês avançado.
  • Atento a detalhes.
  • Noções de segurança de código e ataques comuns a APIs.
  • .NET Framework.
  • Fundamentação de API Management e conceitos relacionados (swagger etc.).
  • Conhecimento do protocolo OAuth 2.0.

O que oferecemos:

Benefícios

Candidate-se:

Software Engineer Back-End

Squad Lead na Ticket:

Ficha Técnica

Objetivo do cargo:

Contexto do time

Aqui na Ticket você atuará na vertical responsável por todas as evoluções das aplicações que são utilizados pelos mais de 5 milhões de beneficiários que utilizam os nossos produtos além das aplicações utilizadas pelos 320 mil estabelecimentos credenciados na nossa rede.

Você terá total liberdade de colocar as suas ideias na mesa e trabalhará em conjunto com Arquitetos e Tech Leads para construirmos as melhores soluções e proporcionarmos a melhor experiência para os nossos usuários.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Você será responsável pela gestão das pessoas e pela liderança técnica da squad (em conjunto com Tech Leads e Arquitetos), por isso é importante que você tenha sólido background em desenvolvimento de software.
  • Ser orientado a dados e trabalhar com métricas de time e de entregas.
  • Ter um mindset ágil, garantindo a realização das cerimônias (Sprint Planning, Daily Meeting, Retros e Code Reviews).
  • Ter habilidade em negociação de prazos e escopo ajudando o time de produto com a visão técnica das evoluções.
  • Ter postura colaborativa, emponderar e dar voz a todos do time.
  • Ter fácil relacionamento com equipe de produto (POs e PMs).
  • Garantir a evolução dos integrantes do time (Feedbacks, 1:1, PDIs).
  • Ser resiliente quanto a gestão e garantia da qualidade da entrega dos produtos.
  • Você será responsável por garantir que time esteja atuando com as boas práticas de segurança, disponibilidade, performance e custo.
  • Experiência utilizando metodologias de desenvolvimento ágeis.

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • Coordenação de projetos e pessoas (time de desenvolvimento).

Requisitos desejáveis

  • Inglês
  • Ter experiência na cultura DevOps, arquitetura orientada a eventos e desenvolvimento híbrido de aplicativos.

E serão considerados diferenciais:

Diferenciais

  • Ter um background técnico, conhecendo mais sobre o mundo de desenvolvimento;
  • Ter conhecimentos e experiências de product designer.
  • Idiomas: Inglês avançado é um diferencial, mas não obrigatório.
  • Experiência com e-commerce ou projetos B2B.

O que oferecemos:

Benefícios

Candidate-se:

Squad Lead

Tech Lead na Ticket:

Ficha Técnica

O time da Ticket:

Contexto do time

Aqui na Ticket você atuará na vertical responsável por todas as evoluções das aplicações que são utilizados pelos mais de 5 milhões de beneficiários que utilizam os nossos produtos além das aplicações utilizadas pelos 320 mil estabelecimentos credenciados na nossa rede.
Você terá total liberdade de colocar as suas ideias na mesa e trabalhará em conjunto com Arquitetos e Tech Leads para construirmos as melhores soluções e proporcionarmos a melhor experiência para os nossos usuários.

Você será responsável por:

Atividades principais

  • Desenvolver novas funcionalidades e novos produtos altamente escaláveis e resilientes para atender a área de negócio da Ticket. Sim, estamos falando de dezenas de milhares de requisições por minuto.
  • Fazer entregas de alta qualidade utilizando as melhores práticas de desenvolvimento e sempre desenvolvendo testes para o seu código.
  • Participar ativamente no crescimento técnico de outras pessoas do time utilizando práticas como code review e ajudando a tirar dúvidas e remover impedimentos técnicos.
  • Participar ativamente nas discussões técnicas e de negócio para encontrarmos juntos as melhores soluções.
  • Colaborar com o time na resolução de bugs de alta complexidade ou incidentes quando necessário.
  • Analisar nossos produtos de uma maneira extremamente crítica para ajudar na elaboração do roadmap técnico das nossas aplicações.

Para este desafio, é necessário:

Requisitos

  • .NET Core / .NET 5.
  • Kubernets.
  • Desenvolvimento com bancos de dados como SQL Server, Cosmos DB e MongoDB.
  • Arquitetura orientada a eventos.
  • Desenvolvimento de micro serviços assíncronos através de filas e tópicos (ex.: Kafka, RabbitMQ).
  • Soluções utilizando Azure.
  • Versionamento de código utilizando Git.
  • Princípios do SOLID.
  • Modelagem de APIs REST.
  • Desenvolvimento de testes unitários e de integração.
  • Desenvolvimento utilizando TDD ou BDD.
  • Trabalho utilizando metodologia ágil.
  • Ter experiência atuando como mentor de outros desenvolvedores.

E serão considerados diferenciais:

Diferenciais

  • Inglês avançado.
  • Atento a detalhes.
  • Noções de segurança de código e ataques comuns a APIs.
  • .NET Framework.
  • Fundamentação de API Management e conceitos relacionados (swagger etc.).
  • Conhecimento do protocolo OAuth 2.0.

O que oferecemos:

Benefícios

Candidate-se:

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