• Será um desenvolvedor(a) e uma área de desenvolvimento do App Vivo B2C que atuará em projetos para clientes Fixa e Móvel;
• Desenvolver soluções tecnológicas de acordo com os objetivos do negócio/área;
• Entendimento dos problema e evolução do negócio, com o objetivo de resolver, encaminhando a melhor solução digital para as necessidades funcionais e não funcionais;
• Ser aderente ao parque tecnológico, normas e padrões da companhia;
• Comunicar informações e procedimentos, participar de fóruns/reuniões e confirmar entendimento técnicos;
• Auxiliar na elaboração de documentação técnica para de fácil entendimento, conhecer funcionalmente os sistemas, com visão das regras de negócios;
• Manter o bom relacionamento entre os membros do time;
• Ter agilidade organizacional, trabalhar colaborativamente, saber direcionar outras pessoas, ser hábil no relacionamento interpessoal, ter inteligência emocional e excelente em solução de problemas.

• Definição de protocolos de saúde;
• Avaliação recorrente de perfil epidemiológico e screening de saúde para definição estratégica de programas;
• Sólido papel em inovação em saúde;
• Avaliação e alinhamento com fornecedores de mercado buscando soluções que potencializem a estratégia de prevenção de saúde;
• Gestão de saúde baseada em KPI´s, OKRs e Analytics;
• Promoção de eficiência em gestão de saúde através de projetos baseados em Lean Six Sigma;
• Gerenciamento de equipe de médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem (13 HCs);
• Criação de um ecossistema para atendimento da gestão de saúde integral (assistencial e ocupacional), sendo 33 mil colaboradores e 80 mil vidas;
• Acompanhamento e gestão clínica dos programas de bem-estar;
• Solido papel na gestão de afastamento, restrições e reintegrações;
• Gestão e definição de ações dos indicadores de FAPI e RAT
• Acompanhamento e definição de ações clínicas junto as operadoras de saúde;
• Acompanhamento dos indicadores de sinistro com foco em estabilização e/ou redução de despesas;
• Revisão de rede de atendimento visando modelos de atendimento mais eficientes;
• Gestão estratégica clínica do contrato com as operadoras entre pré e pós pagamento;
• Propor ações de sensibilização para promoção e prevenção de saúde;
• Viabilizar e promover auditoria interna de prontuários assistenciais e ocupacionais objetivando garantir boas práticas e maximização de resultados técnicos e financeiros;
• Assegurar o cumprimento de melhores práticas clínicas por meio da gestão da equipe médica, para viabilizar oportunidades sistemáticas de atualização técnica;
• Alinhamento estratégico de futuro do trabalho (novas formas de trabalho) alinhadas as estratégias de saúde.

Soft Skills:

• Pensamento analítico e inovação
• Comunicação e engajamento
• Gestão do tempo
• Solução de problemas e pensamento crítico
• Planejamento e organização
• Flexibilidade e adaptabilidade
• Visão de Futuro e Perfil Inovador
• Trabalho em equipe
• Atitude positiva

Hard Skills:

• Employee Experience
• Metodologia Ágil;
• Gestão de saúde e bem-estar;
• People Analytics;
• Administração Financeira;
• Gestão de Equipes;
• Especialista Medicina do Trabalho;
• Especialização em gestão de saúde

• Apoiar na definição e trabalho com métodos ágeis
• Participar, facilitar e melhorar cerimônias de times e áreas
• Coach de Agilistas
• Coordenação dos Agilistas e Avaliação e Direcionamento do Trabalho
• Ser um ponto de Apoio Ativo para os PMs, LPMs e Tribe Leads nas rotinas de agilidade
• Co-Construir com Outros Agiles Coachs e o Especialista de Transformação e Evolução Constante do Método na Vivo
• Facilitar e acompanhar OKRs
• Trabalhar no mapeamento de fluxos e dependências de times e áreas
• Promover o compartilhamento de boas práticas
• Promover treinamentos
• Acompanhamento de métricas
• Interlocução com portfólio
• Habilidade e ferramental para trabalho com soft skills também são importantes como conhecimento de ferramentas de team building, gestão de conflitos, negociação, feedback, identificação de competências, métricas de clima entre outras.
• Papel Ativo na Transição junto com o Especialista de Projeto pós Implantação (modelo tradicional para modelo ágil)
• Coordenar esforços no processo de Transição
• Diagnosticar Ativamente Problemas na Implantação de Agilidade
• Articular com Executivos da Área para garantir implementação de Agilidade
• Ser um agente de change management, provocando constantemente a evolução da cultura

• Liderar estudos estatísticos avançados, fornecendo insights e insumos para embasar a tomada de decisão em relação às proposições de estratégias e políticas de crédito.;
• Manipulação de bases de dados para geração de relatórios e estudos específicos conforme demanda Ad Hoc;
• Criar políticas de crédito para atender as diretrizes da cia.
• Apresentação dos estudos frente a comitês executivos (gerência, diretoria e VP);
• Monitorar a estabilidade das políticas e se necessário recomendar ajustes
• Forte interação com áreas parceiras, como BI, bureuxs e fornecedores de dados, atuando nos estudos sob demanda com objetivo de melhorar a performance de vendas e inadimplência;
• Atuação em Workshops de Crédito e agendas executivas.
• Desenvolver documentação para parametrização sistêmica da política de crédito nas diversas plataformas da empresa.

• Avaliar as arquiteturas vigentes e direcionar rumo à evolução dos ambientes de comunicação nos Data Centers e na Núvem (Landing Zone).
• Conduzir o time na priorização de correções a fim de prevenir obsolescência na área.
• Zelar pela arquitetura de solução da Vivo, cuidando da conectividade junto do time de redes.
• Fornecer apoio técnico e direcionamento à equipe Vivo, atuando como liderança técnica.
• Fornecer direcionamento estratégico à gestão, diretoria e demais profissionais do time zelando pela evolução do parque tecnológico.

Gerir a infraestrutura de tecnologia da informação, incluindo o desenvolvimento de Sistemas e de integrações de soluções como de Voz e midias, chat, e-mail e sms, plataformas dos contact centers de vendas, campo e pós venda. Responsável pelo planejamento de novas soluções, gestão de projetos e financeira da área.

• Desenvolver, gerenciar e identificar problemas nos ambientes de sistemas e serviços baseados em hardware e software, de maneira a buscar alternativas aderentes aos requisitos mínimos identificados pelas áreas de planejamento, engenharia e segurança, observando políticas, normas e regulamentos (Globais) e normativas e instruções de trabalho (locais), de modo a fomentar o crescimento contínuo dos serviços e segurança aos ambientes e sistemas corporativos de Franquias Terra Fibra;
• Atuar em conjunto das áreas internas no planejamento e engenharia de novos serviços, atualização do parque tecnológico, desenvolvimento técnico de novos serviços, homologação, PoC, PoV e RFPs, desenvolvimento junto aos fornecedores e franqueados, elaborar documentações e manuais dos serviços e atividades desenvolvidas;
• Tratativas para correção dos problemas junto às áreas da Vivo e fornecedores externos, além de notificação à área de produtos em caso de problemas estruturais detectados;
• Receber e analisar demandas e queixas dos franqueados referente a rede, serviços e processos técnicos;
• Diagnosticar problemas e reportar às áreas pertinentes buscando sua resolução;
• Ter discernimento e conhecimento dos sistemas operacionais para diagnosticar falhas humanas ou de sistema antes de tratar uma demanda como falha de rede e serviços;
• Extrair dados para alimentar KPIs operacionais pertinentes à área de redes;
• Correlacionar KPIs técnicos e comerciais de modo a detectar tendências ou discrepâncias;
• Apoiar na parametrização dos sistemas OSS que apoiam a operação de redes e serviços.

• Experiência na construção ou suporte de soluções altamente disponíveis;
• Compreensão da entrega de serviços IaaS, PaaS e SaaS;
• Conhecimento de sistemas de arquivos de armazenamento em nuvem (CEPH, nfs, GlusterFS, armazenamento compatível com S3);
• Compreensão dos protocolos de rede;
• Compreensão da arquitetura de rede corporativa;
• Experiência em gerenciamento de configuração de ambientes de médio e grande porte com Jenkins, Puppet, ferramentas de automação;
•  

• Será o arquiteto de uma área de desenvolvimento do Meu Vivo B2C que atuará em projetos para clientes Fixa e Móvel;
• Definir soluções tecnológicas de acordo com os objetivos do negócio/área;
• Entendimento dos problema e evolução do negócio, com o objetivo de resolver, encaminhando a melhor solução digital para as necessidades funcionais e não funcionais;
• Ser aderente ao parque tecnológico, normas e padrões da companhia;
• Capacidade de orientar tecnicamente equipes multidisciplinares;
• Comunicar informações e procedimentos, participar de fóruns/reuniões e confirmar entendimento técnicos;
• Endereçar as necessidades técnicas das demandas através dos processos definidos por TI e garantir esta passagem de to-dos para o SM/GP da área manter o controle;
• Garantir o correto alinhamento técnico entre todas as áreas que estiverem participando do projeto;
• Auxiliar na elaboração de documentação técnica para de fácil entendimento, conhecer funcionalmente os sistemas, com visão das regras de negócios;
• Manter o bom relacionamento entre os membros do time;
• Efetuar o levantamento de dados em sistemas;
• Ter agilidade organizacional, trabalhar colaborativamente, saber direcionar outras pessoas, ser hábil no relacionamento interpessoal, ter inteligência emocional e excelente em solução de problemas.

• Será o arquiteto de uma área de desenvolvimento do Meu Vivo B2C que atuará em projetos para clientes Fixa e Móvel;
• Definir soluções tecnológicas de acordo com os objetivos do negócio/área;
• Entendimento dos problema e evolução do negócio, com o objetivo de resolver, encaminhando a melhor solução digital para as necessidades funcionais e não funcionais;
• Ser aderente ao parque tecnológico, normas e padrões da companhia;
• Capacidade de orientar tecnicamente equipes multidisciplinares;
• Comunicar informações e procedimentos, participar de fóruns/reuniões e confirmar entendimento técnicos;
• Endereçar as necessidades técnicas das demandas através dos processos definidos por TI e garantir esta passagem de to-dos para o SM/GP da área manter o controle;
• Garantir o correto alinhamento técnico entre todas as áreas que estiverem participando do projeto;
• Auxiliar na elaboração de documentação técnica para de fácil entendimento, conhecer funcionalmente os sistemas, com visão das regras de negócios;
• Manter o bom relacionamento entre os membros do time;
• Efetuar o levantamento de dados em sistemas;
• Ter agilidade organizacional, trabalhar colaborativamente, saber direcionar outras pessoas, ser hábil no relacionamento interpessoal, ter inteligência emocional e excelente em solução de problemas.

• Mapeamento de desafios e oportunidades de negócio internas na Vivo;
• Scouting e avaliação de startups que atendam aos temas prioritários de negócio da Vivo e de investimentos da Wayra;
• Gestão e acompanhamento do funil de oportunidades e projetos entre startups do portfólio da Wayra e a Vivo;
• Gestão de vendas das startups para a Vivo e Grupo Telefônica com responsabilidade sobre os KPIs e compromissos de Geração de Negócios (contratos) previstos em orçamento junto à Wayra global;
• Realização de relatórios de performance dos projetos para a Vivo, bem como dos KPIs a serem apresentados de forma trimestral ao time global da Wayra;
• Realização de workshops voltados para a disseminação da cultura interna de inovação com foco em inovação aberta (Open Innovation) e formas de engajamento com startups;
• Suporte em projetos de parcerias da Wayra com outras corporações para a execução de chamadas de startups, programas de aceleração e desenvolvimento de negócios.

• Mapeamento de desafios e oportunidades de negócio internas na Vivo;
• Scouting e avaliação de startups que atendam aos temas prioritários de negócio da Vivo e de investimentos da Wayra;
• Gestão e acompanhamento do funil de oportunidades e projetos entre startups do portfólio da Wayra e a Vivo;
• Gestão de vendas das startups para a Vivo e Grupo Telefônica com responsabilidade sobre os KPIs e compromissos de Geração de Negócios (contratos) previstos em orçamento junto à Wayra global;
• Realização de relatórios de performance dos projetos para a Vivo, bem como dos KPIs a serem apresentados de forma trimestral ao time global da Wayra;
• Realização de workshops voltados para a disseminação da cultura interna de inovação com foco em inovação aberta (Open Innovation) e formas de engajamento com startups;
• Suporte em projetos de parcerias da Wayra com outras corporações para a execução de chamadas de startups, programas de aceleração e desenvolvimento de negócios.